レンタルの前に
レンタル着物 TAOでは、一点もののビンテージ振袖を扱っております。
ご利用の際には以下の注意事項をご確認ください。
商品について
できる限り綺麗な状態になるよう手入れ、保管を心掛けておりますが
小さな穴や、薄いシミ、糸のほつれ、織の乱れなどのわずかなダメージにつきましては、ビンテージ品であり修繕しきれない部分もございます。ご理解いただきご予約をお願いいたします。
また、掲載されている写真は極力実物と近くなるようしておりますが
商品の色味、生地の風合いなど、撮影及び表示モニターの関係上、実物と異なる場合がございます。
レンタル予約商品の欠品及び現品について
ご予約いただいた商品が、お客様のサイズや、お客様のご使用以前に他のお客様により、着用不可な損傷、ならびに紛失が生じることによって、小物やコーディネートが変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
変更があった場合は事前にご連絡させていただき、代替品をご用意させていただきます。その際もトータルコーディネートとしてバランスを見て、適切なものをご用意させていただきますのでご理解の程お願いいたします。
返品・交換
発送商品が予約商品と異なっていた場合や明らかな不良があった場合を除き、商品をお渡しした後の返品、交換は受け付けません。
ご着用時の注意事項
ビンテージ着物は生地の劣化が生じている場合があり、破れや裂けなどのトラブルが生じる可能性があります。そのためご着用にあたっては、最善の注意をしていただくとともに、できる限り短時間のご着用でお願いいたします。
ご着用によりお客様及び第三者に何らかのトラブルや損害が生じた場合でも、責任を負いません。
損傷・紛失について
当日は汚れをつけないよう十分にご注意の上ご利用ください。商品を汚したり破れたりしてしまった場合は、絶対に生地をこすったり、ご自分で洗濯や補修はなさらずにそのままご返却ください。
食べこぼし、口紅、香水や煙草の匂い等、通常のご着用では付かないシミや確認され、通常の金額を超える修理やクリーニング等の費用が必要になった場合は、要した実費全額をご請求させていただきます。
損傷により以後の着用が不可になった場合または商品を紛失された場合は、損害賠償金をご請求させていただくことがございます。
(規約違反について)
(お客様が本規約に違反した場合には、お客様への事前の催告なしにレンタル契約を解除、既に商品を発送している場合には即時に返送いただきます。
また、本契約の違反により、当社に何らかの損害が生じた場合には、お客様に当社が提示する賠償金をお支払いしていただきます。)
レンタル期間について
商品のレンタル期間は、成人式前年の12月26日発送、成人式翌日ご返送になります。
レンタル期間の延長はできません。ご使用後速やかにご返却ください。
レンタルが決まったら
ホームページのお問い合わせフォームに
レンタルのご希望日、ご希望の着物の番号をご連絡ください。
ご来店をご希望の方はご希望日をお知らせください。
遠方の方はお申し込み用紙をお送りいたしますのでご記入いただくようになります。
お支払いについて
レンタルの申し込みが確定となりましたら1週間以内にレンタル料金の20%をお手付け金としてお支払いください。
残金はご着用日の1ヶ月までにお振込にてお支払いいただきます。
キャンセル・変更について
契約成立後のキャンセルは下記の通り、キャンセル料を申し受け、返金が必要な場合には振込手数料を差し引いた金額をお客様の銀行口座へ返金いたします。
契約日からご着用日の1ヶ月前まで…30%
ご着用日1ヶ月前〜1週間前まで…50%
1週間前〜当日…100% (郵送の場合は商品発送後から)
商品のご変更…変更前料金総額の10%
衣装のお渡し・返却について
ご来店をご希望の方は、お受け取り日をご相談ください。
郵送の方は、ご着用日の〜日前にお送りさせていただきます。
返却の際は、商品に同梱の返却伝票を使い、当社が指定する期日までにご返送ください。
同梱のチェックシートをご利用いただき、発送させていただいたセット一式が揃っているかご確認ください
延滞について
ご返却が遅れる場合には、必ずご連絡ください。お客様の事情により返却予定日よりご返却が遅れた場合、延滞料として1日につきご契約金の10%をご請求させて頂きます。また、ご返却の遅れにより、他のお客様との間の契約の履行に問題が生じた場合等には、別途当社が提示する賠償金をお支払い頂きます。